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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 21 Aout 2022

Chez Practicle, accessible à partir de https://practicle.fr, l’une de nos principales priorités est la protection de la vie privée de nos visiteurs. Le présent document sur la politique de confidentialité contient les types d’informations collectées par Practicle Pte Ltd et la manière dont nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site Web, à notre application et à nos services en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web et nos clients en ce qui concerne les informations qu’ils ont partagées sur Practicle.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et en acceptez les termes.

Informations collectées

Practicle recueille le minimum d’informations possible afin d’offrir à ses élèves une expérience éducative personnalisée tout en fournissant des rapports d’évaluation en temps réel aux parents et aux enseignants.

Lorsque vous vous inscrivez, nous pouvons vous demander des informations personnelles telles que votre nom d’utilisateur, un mot de passe unique nécessaire pour accéder à votre compte, votre niveau d’études, votre adresse électronique, vos informations de paiement et d’autres informations facultatives.

Comment puis-je modifier ou supprimer mes informations ?

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, vous pouvez ajuster et configurer les paramètres de votre navigateur en conséquence. Notez toutefois que certaines fonctions du produit Practicle peuvent ne pas fonctionner de manière optimale si les cookies sont désactivés.

Vous pouvez consulter et/ou modifier vos informations par le biais de votre compte Practicle à tout moment. Si vous avez besoin d’aide pour modifier certaines informations, comme votre nom d’utilisateur, nous vous suggérons de nous contacter à l’adresse support@practicle.fr afin que nous puissions le faire en votre nom.

Si vous avez besoin de supprimer votre compte, veuillez nous envoyer une demande et nous supprimerons vos informations personnelles et/ou celles de votre enfant de nos systèmes, et nous supprimerons l’accès au compte dans les 7 jours ouvrables suivant votre demande.

Utilisation de vos informations

Le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’étudiant lui permettent de se connecter en toute sécurité à l’application Web de Practicle. Le niveau d’étude de l’élève permet à notre système de le placer dans la bonne classe de départ de notre programme. L’adresse électronique des parents permet d’envoyer des rapports de progression après chaque séance d’entraînement. Les informations relatives à la carte de crédit sont nécessaires pour que Practicle puisse appliquer les frais d’abonnement mensuels appropriés. Practicle ne stocke PAS directement les informations relatives aux cartes de crédit – toutes les informations et transactions relatives aux cartes de crédit sont stockées par notre fournisseur de paiement, Stripe. Veuillez cliquer ici pour plus d’informations sur la façon dont Stripe sécurise les informations des clients.

Lorsque nos élèves jouent à Practicle, nous recueillons des informations sur les compétences mathématiques qu’ils possèdent et les questions auxquelles ils répondent (ci-après dénommées « données de performance ») et nous utilisons ces informations pour personnaliser leur expérience éducative. Ces données de performance des élèves seront regroupées et utilisées par Practicle pour améliorer nos algorithmes éducatifs.

Si nous utilisons vos informations dans un but autre que celui pour lequel elles ont été collectées, nous vous demanderons votre consentement avant de les utiliser.

Comment Practicle protège les informations

La protection de vos informations est extrêmement importante pour nous. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction des données. Practicle protège les informations transférées par l’intermédiaire de son site web en les cryptant par défaut à l’aide du protocole Secure Socket Layer (SSL), ce qui dissuade les tiers d’intercepter vos informations. Nous révisons constamment les pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données et organisons une formation annuelle du personnel afin de garantir la sécurité et la confidentialité de nos données. Les employés, sous-traitants et agents de Practicle qui ont besoin de ces informations pour exploiter et améliorer nos services bénéficient d’un accès restreint. Ces personnes/entités sont tenues à la confidentialité et peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires, y compris le licenciement et des poursuites pénales, si elles ne respectent pas ces obligations.

Informations relatives aux enfants

Une autre de nos priorités est de renforcer la protection des enfants lorsqu’ils utilisent internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer leurs activités en ligne, à y participer et/ou à les surveiller et à les guider.

Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour la politique de confidentialité de temps à autre en publiant une version actualisée sur notre site web. Chaque version de cette politique de confidentialité sera identifiée en haut de la page par sa date d’entrée en vigueur et nous conserverons également les versions antérieures de cette politique de confidentialité dans une archive pour que vous puissiez les consulter.

Contact

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@practicle.fr.